¿Sirve HonyCars para un concesionario oficial?

Sirve para la gestión comercial: consultas, WhatsApp, reparto entre vendedores, seguimiento, presupuestos y reportes. No reemplaza el sistema de la terminal ni el administrativo, y no tiene posventa ni taller.

¿Se conecta con el sistema de mi marca?

No. HonyCars no tiene integración con los sistemas de las terminales ni con los DMS. Si la marca exige cargar la información en su sistema, hay que seguir haciéndolo allí.

¿Maneja varias sucursales?

Sí, con el plan Red: sucursales y vendedores sin límite, cada sucursal con su horario, su equipo y su regla de reparto, y el reporte recortado por sucursal. Los planes Patio y Hony incluyen una sucursal.

¿El bot de WhatsApp puede contestar consultas de 0km?

Contesta con lo que esté cargado en el stock, incluida la condición 0 km o usado de cada unidad, el precio en su moneda y las fotos. Lo que no está cargado, lo dice y lo deriva a un vendedor.

CRM para concesionarios oficiales: leads de 0km y usados en un solo lugar

Un concesionario oficial recibe consultas por el 0km, por los usados y por el WhatsApp de la concesionaria. HonyCars las junta, las reparte entre vendedores y sucursales, y mide quién las atendió y cuánto tardó. No reemplaza el sistema que te exige la terminal: gestiona la parte comercial.

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Qué resuelve en un concesionario oficial

Un solo lugar para las consultas. Web, WhatsApp y mostrador entran a la misma bandeja, cada una con dueño y con hora.
Reparto entre equipos y sucursales. Cada sucursal con su horario, su equipo y su regla: por turno, a un vendedor fijo (el especialista de una marca o de un modelo) o, desde el plan Hony, por compulsa. Varias sucursales forman parte del plan Red.
0km y usados en el mismo stock, cada unidad con su moneda y su condición, y el usado que entra en parte de pago con su propia ficha.
El WhatsApp de la concesionaria adentro del sistema. El asistente de Hony contesta fuera de horario con el stock cargado, y lo que contesta un vendedor desde el celular de la concesionaria cuenta como atendido.
Reportes por sucursal y por vendedor. Embudo, tiempo de primera respuesta y motivos de pérdida, con cada cual viendo lo suyo: el vendedor su cartera, el jefe su sucursal y el dueño todo.

Lo que HonyCars no reemplaza

Es importante decirlo desde el principio: HonyCars no es un DMS. No factura, no lleva la contabilidad, no tiene posventa ni agenda de taller, y no se conecta con los sistemas de las terminales. Si tu marca te exige cargar los leads o las ventas en su sistema, eso no cambia.

Lo que sí puede ser es el lugar donde tu equipo comercial atiende el WhatsApp, reparte las consultas y no pierde el seguimiento. Para una concesionaria oficial que necesita conectar el DMS y el taller, existen soluciones pensadas para eso; mirá la comparativa con Tecnom.

El 0km tiene sus propias reglas

Situación	Cómo la maneja HonyCars
Una consulta entra un domingo a la noche	Espera en cola hasta que abra la sucursal y se reparte al abrir. El reloj de respuesta empieza a contar en la apertura, así que nadie figura tarde por un mensaje de madrugada.
El cliente vuelve a consultar al mes	Si sigue dentro de la ventana de propiedad (30 días por defecto), vuelve al vendedor que lo venía atendiendo.
Hay un especialista por marca o modelo	Se arma una regla de vendedor fijo por marca. Si ese vendedor no está disponible, la consulta pasa al reparto por turno.
El cliente ofrece su usado	Queda anotado como permuta en la ficha, y el vendedor sabe qué auto es antes de llamar.
El presupuesto lleva IVA	Cuando el dueño declara la condición de la concesionaria, el PDF discrimina o no el IVA según quién le vende a quién.

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Preguntas frecuentes

¿Sirve HonyCars para un concesionario oficial?: Sirve para la gestión comercial: consultas, WhatsApp, reparto entre vendedores, seguimiento, presupuestos y reportes. No reemplaza el sistema de la terminal ni el administrativo, y no tiene posventa ni taller.
¿Se conecta con el sistema de mi marca?: No. HonyCars no tiene integración con los sistemas de las terminales ni con los DMS. Si la marca exige cargar la información en su sistema, hay que seguir haciéndolo allí.
¿Maneja varias sucursales?: Sí, con el plan Red: sucursales y vendedores sin límite, cada sucursal con su horario, su equipo y su regla de reparto, y el reporte recortado por sucursal. Los planes Patio y Hony incluyen una sucursal.
¿El bot de WhatsApp puede contestar consultas de 0km?: Contesta con lo que esté cargado en el stock, incluida la condición 0 km o usado de cada unidad, el precio en su moneda y las fotos. Lo que no está cargado, lo dice y lo deriva a un vendedor.

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